Cómo cambiar de Isapre paso a paso (sin perder cobertura)

Desafiliación, periodos de carencia, preexistencias y trámite digital. Lo esencial para no equivocarse.

Cambiar de Isapre es un derecho del afiliado que se puede ejercer en cualquier momento, una vez cumplido el primer año de afiliación al sistema. El proceso está reglado y, bien hecho, no implica perder cobertura.

Requisitos para cambiar de Isapre

• Estar afiliado al menos 12 meses en el sistema Isapres (no en una Isapre puntual).
• No tener deudas vencidas con tu Isapre actual.
• Firmar el formulario de declaración de salud con la nueva Isapre.

Pasos del cambio

1. Cotiza con la nueva Isapre: pide propuesta formal con plan, prima, prestadores y exclusiones.
2. Firma la declaración de salud: declara todas las preexistencias. Omitir información puede invalidar el contrato.
3. Firma el contrato y mandato de cambio: la nueva Isapre gestiona el traspaso ante tu empleador.
4. Vigencia desde el mes siguiente: el contrato nuevo comienza el primer día del mes siguiente al ingreso del mandato.

Carencias al cambiar

Para enfermedades preexistentes declaradas, hay un período de carencia de hasta 18 meses en la nueva Isapre, durante el cual la cobertura para esa patología es limitada. Las patologías GES no tienen carencia: el GES es continuo entre Isapres y entre Fonasa e Isapre.

Errores comunes al cambiar

• No declarar preexistencias: la Isapre puede invocar nulidad por reticencia y dejarte sin cobertura.
• Cambiar antes de los 12 meses iniciales: el cambio queda sin efecto.
• No revisar la red preferente: el plan nuevo puede tener menor cobertura en tu clínica habitual.
• No comparar el factor: a igual precio base, factores distintos cambian la prima sustancialmente.

¿Y si me arrepiento?

Cumplido un año con la nueva Isapre, puedes volver a cambiarte. Si te arrepientes antes y la nueva Isapre acepta, puedes desistir, pero te quedas con el plan original.

Cambio de plan dentro de la misma Isapre

Si solo quieres cambiar de plan (no de Isapre), tienes derecho a hacerlo cada 12 meses. La Isapre debe ofrecerte planes vigentes y entregar simulaciones formales de prima.